Privacy statement
Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en klanten. We dragen er zorg voor dat alle persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Onze verwerking van persoonsgegevens gebeurt op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.
Bezoekers van de Boeddhashop website
We gebruiken zowel eigen technieken als technologieën van gerenommeerde derde partijen om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website. Het doel hiervan is onze website te verbeteren zodat wij onze klanten in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Ook meten we met deze technieken de effectiviteit van diverse marketingaspecten zoals bijvoorbeeld advertentiecampagnes.
Hierbij wordt voornamelijk gebruik gemaakt van IP-adressen. De gegevens worden verwerkt op een statistische manier waarmee onze bezoekers niet persoonlijk identificeerbaar zijn.
Klanten van de Boeddhashop
Zoals je begrijpt hebben we van onze klanten meer informatie nodig.
Als je een bestelling bij ons plaatst vragen wij je e-mail adres, geslacht, naam, adres en telefoonnummer. Indien van toepassing vragen wij je ook om je bedrijfsnaam en factuuradres. Deze gegevens nemen we op in ons klantenbestand en worden gebruikt voor de volgende zaken:
- Je naam, geslacht, e-mail adres en eventueel telefoonnummer gebruiken wij om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling
- Je naam, adres en eventueel telefoonnummer geven wij door aan de vervoerder zodat deze de producten bij je kan bezorgen
- Je naam en e-mail adres gebruiken wij om te controleren of wij je betaling hebben ontvangen
- Je naam, adres, e-mail adres telefoonnummer kunnen wij aan een incassobureau geven zodat zij je kunnen achtervolgen als je niet betaald
Daarnaast slaan wij bij je bestelling uiteraard op welke producten je bestelt, hoe je wenst te betalen en voor welke verzendmethode je hebt gekozen. Ook slaan wij eventuele opmerkingen die je tijdens het bestelproces hebt doorgegeven op en registreren wij vanaf welk IP adres een bestelling is geplaatst om misbruik tegen te gaan. Tot slot archiveren wij communicatie die via e-mail, telefoon of per post tussen jou en ons heeft plaatsgevonden.
Nieuwsbrief
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief zetten wij je naam en e-mailadres in ons nieuwsbriefbestand zodat wij je kunnen informeren over nieuwe producten, acties en dergelijke. Als je dit niet langer op prijs stelt kun je je uitschrijven via een link onderaan de nieuwsbrief of door dit ons op een andere manier kenbaar te maken.
Cookies
Op onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld kunnen cookies worden geplaatst.
Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij je toestemming vragen voor het gebruik van deze cookies. Het staat je vrij om deze cookies te weigeren. Enkel de noodzakelijke en analytische cookies worden altijd geplaatst voor goede werking van onze webwinkel.
Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen). Dit betreft o.a. Google.
Via deze pagina kun je de toestemming voor het plaatsen van niet functionele cookies intrekken. Daarnaast kun je natuurlijk ook altijd eenvoudig de cookies verwijderen in je browser.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, met uitzondering van Google Ads ten behoeve van onze eigen gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde reclamecampagnes.
Boeddhashop verkoopt je gegevens niet
Wij zullen je gegevens niet aan derden verkopen of verhuren en deze uitsluitend ter beschikking stellen aan derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling. Medewerkers van Boeddhashop en derden die door Boeddhashop worden ingeschakeld zijn verplicht je privacy te respecteren en vertrouwelijk met je persoonsgegevens om te gaan.
Recht op inzage, correctie, verwijdering en verzet
Indien je een relatie met ons bedrijf hebt, heb je na schriftelijk verzoek de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat kun je ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
Als je vindt dat onze website of ons handelen niet in overeenstemming is met ons privacybeleid verzoeken wij je contact met ons op te nemen.
Toepasselijkheid
Dit privacy statement is van toepassing op elk bezoek aan onze website, elke transactie en elke overeenkomst.
Aanpassen privacy statement
Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen.
